大型工業(yè)洗衣機(jī)企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同價(jià)值觀、行為模式與習(xí)慣，當(dāng)他表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的時(shí)候，就構(gòu)成企業(yè)的營(yíng)銷文化。在實(shí)際工作中，企業(yè)形象設(shè)計(jì)的CI和滿足顧客需求的CS，是營(yíng)銷文化的集中表現(xiàn)。CI戰(zhàn)略通過企業(yè)的視覺、行為、理念識(shí)別來塑造企業(yè)形象，CS戰(zhàn)略以獲取消費(fèi)者滿意作為評(píng)價(jià)企業(yè)形象的衡量標(biāo)準(zhǔn)，兩者相輔相成，推動(dòng)營(yíng)銷文化建設(shè)。
    這就對(duì)工業(yè)洗衣機(jī)企業(yè)提出了兩個(gè)要求：首先，企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，必須建立營(yíng)銷文化目標(biāo)。例如企業(yè)以提高市場(chǎng)占有率為總體目標(biāo)時(shí)，應(yīng)注意宣傳產(chǎn)品服務(wù)的特有文化價(jià)值，從而強(qiáng)化企業(yè)品牌的顧客感召力。其次，企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)時(shí)要考慮文化變量。由于任何企業(yè)都無法滿足所有顧客的需求。因此，為“誰(shuí)的需求”服務(wù)是企業(yè)必須抉擇的問題，其抉擇的重要依據(jù)是目標(biāo)顧客的文化特征。隨著工業(yè)用洗衣機(jī)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，消費(fèi)者素質(zhì)及收入水平的明顯提高，以文化變量來細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)成為營(yíng)銷策劃的重要?jiǎng)酉颍鄳?yīng)，文化營(yíng)銷的作用也日益明顯。